Politica de Garantia

A GRANERO garante que todos os seus produtos estejam livres de defeitos e em conformidade

com as especificações técnicas.

A nossa política de garantia traz a melhor solução para quaisquer anormalidades.

Os prazos de garantia dos produtos GRANERO são:

Palhetas, Componentes e Kit Completo - Reposição: 3 meses para toda a linha de Palhetas e Componentes.
Defeito de Fabricação: Até 6 meses.
Kit Completo (Conjunto) – Montadoras: 12 meses.
Exclusões da Garantia
A garantia perderá a validade nas seguintes situações:

Defeitos e Danos:

Defeitos não originados da fabricação.
Defeitos causados por operação ou aplicação inadequada.
Defeitos não relacionados ao procedimento de instalação.
Defeitos ou desgastes causados por uso não indicado para o produto.
Danos físicos causados aos produtos, como queda, vandalismo, acidente, transporte ou armazenamento inadequado, ou qualquer deformação mecânica ou defeitos provocados (componentes quebrados, trincados, torcidos, riscados).
Danos causados durante o transporte, montagem ou desmontagem do produto.
Danos causados por serviços de limpeza e/ou conserto contratados pelo cliente.
Danos causados por mau uso, esforços indevidos ou aplicação diferente
do proposto pelo fabricante para cada produto.
Danos propositais ou acidentais.
Descolamento da borracha.
Trepidação devido ao ressecamento da borracha.

Baixe o formulário de
solicitação de gerantia. Saiba mais sobre
nossa Política de Garantia

Sustentabilidade

Hoje, com mais de 60 anos de existência, temos a capacidade de produzir a maior linha de limpadores de para-brisas.

Além disso, estamos desenvolvendo ações sustentáveis para reversão dos impactos negativos causados na natureza, visando à diminuição da geração de resíduos, reutilização de alguns produtos e orientando nossos colaboradores ao descarte correto para coleta seletiva que se encarregará aos materiais nos lugares corretos.

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nossa Política Integrada